Sıkça Sorulan Sorular


Şifremi Hatırlamıyorum Ne Yapmalıyım?

Üye Girişi sayfasının altında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna basarak E-Posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı isteyebilirsiniz.

Sipariş Detaylarıma Nasıl Ulaşabilirim?

Hesabım/Siparişlerim adımlarını izleyerek siparişlerinize ulaşabilirsiniz.

Kargom Nerede?

Anasayfanın üst kısmında bulunan Kargom Nerede butonuna basarak açılan sayfada E-Posta adresinizi ve sipariş numaranızı girip kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz.

Üye Olmadan Alışveriş Yapabilir Miyim?

Satın almak istediğiniz ürünü sepete ekledikten sonra "Siparişi Tamamla" butonuna bastığınızda üye girişi sayfasına yönlendirileceksiniz. Üye girişi bölümünün alt kısmında bulunan "Üyeliksiz Devam Et" butonuna basarak üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.

Teslimat Ücreti Ne Kadar?

75 TL ve üzeri alışverişlerinizde Sürat Kargo ile Ücretsiz Gönderim yapılmaktadır. 75 TL'nin altındaki siparişlerinizde 6 TL kargo ücreti ödeme esnasında alınmaktadır.

Nasıl İade Yapabilirim?

Satın aldığınız ürünü kolayca değiştirebilir veya iade edebilirsiniz. İade süreci ürün elinize ulaştığı andan itibaren 15 gündür. Ürününüz size teslim edildikten 15 gün boyunca ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

İade için ürün gönderimleri SÜRAT KARGO ile sözleşmemiz üzerinden KARGO ÜCRETİ ÖDEMEDEN gönderilebilir.
Ürünün paketinde herhangi bir deformasyon olmaması için poşete koyularak Sürat Kargo ile aşağıdaki kod verilerek ücretsiz tarafımıza gönderebilirsiniz.
Kargo Kodu: 1038943277

Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

Ödemelerinizi kredi kartı, Havale ve kapıda ödeme olarak yapabilirsiniz.







Çerez Kullanımı

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.